Оплата и доставка

Мы работаем как с юридическими, так и с физическими лицами. Кратность товара у нас есть в редких случаях, а весь основной ассортимент можно приобрести от 1 шт. (например, 2 бокала для вина или 3 столовые ложки)

Оплата производится любым удобным способом для покупателя.

Доставка бесплатная в пределах г. Ростова-на-Дону — Батайск — Азов — Аксай — Новочеркасск — Таганрог

Остальные города по договоренности.

Гарантия и возврат

Наш ассортимент делится на 3 блока — посуда, оборудование, расходные материалы (сиропы, салфетки, клининговая продукция, одноразовая посуда и т. п.).

Посуду мы тщательно проверяем перед продажей и просматриваем вместе с покупателем, даже если это доставка и покупателя рядом нет, то мы также тщательно проверяем, и в случае обнаружения покупателем при получении каких-либо недочетов, заменяем товар. Поэтому не стоит переживать о качестве товара, если Вы не можете присутствовать при его покупке, мы гарантируем качество. Возврат производится в соответствии с положениями Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей», при отсутствии эксплуатации товара и сохраненном товарном виде.

Оборудование

Поставляемое компанией Торговый Юг оборудование является профессиональным, предназначенным для использования в коммерческих целях. Соответственно, приобретая оборудование для бизнеса, Покупатель не попадает под действие закона о защите прав потребителей, т. к. приобретает оборудование не для личного пользования, а для использования в предпринимательской деятельности.

Гарантийные обязательства распространяются на все оборудование, приобретенное в ООО «Торговый Юг». Гарантийный срок составляет 12 месяцев с момента окончания монтажа и пуска в эксплуатацию оборудования.

Гарантия недействительна, если:

1. Не были полностью выполнены все правила эксплуатации в соответствии с общепринятыми требованиями, требованиями инструкций завода-изготовителя и Продавца, характеристиками изделия.
2. Предмет поставки был подвергнут изменениям, либо в оборудовании были встроены части инородного происхождения без письменного согласия Продавца.
3. Детали имеют повреждения, возникшие вследствие ошибок при эксплуатации, небрежности, ненадлежащего содержания и хранения.
4. Технические параметры электропитания не соответствуют техническим характеристикам оборудования.

Гарантия на изделие не включает в себя техническое обслуживание оборудования в течение гарантийного срока. Техническое обслуживание производится по отдельному договору.

Поставка новых узлов, частей или агрегатов, следующая из гарантийных обязательств, осуществляется Продавцом на условиях поставки по основному Договору, в дополнительно согласованные сроки.

В случае замены или поставки новых узлов, частей и агрегатов, сроки гарантии на данное оборудование прерываются на время поставки и ремонта оборудования (его частей).

Продавец не осуществляет замену электроламп, фильтров и иных деталей, вышедших из строя по причине нормального (естественного) износа, а также расходных материалов.

Продавец не несет ответственности за прямой или косвенный ущерб, причиненный вследствие выхода оборудования из строя.

Расходные материалы

Если продукция подлежит сертификации, мы выдаем копию (Сиропы, стаканы мерные ГОСТ и т. п.).

Товары, относящиеся к этой категории, обмену и возврату не подлежат (за исключением случаев полного отсутствия следов использования).